AGB
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop petsdojo.com bei uns abschließen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
petsdojo – Ailiyaer Maimaiti (Einzelunternehmer)
Brauerstraße 8, 76137 Karlsruhe, Deutschland
E-Mail: petsdojo.eu@gmail.com · Telefon: +49 162 4009878 (kein telefonischer Support – bitte schreib uns per E-Mail)
Weitere Angaben findest du in unserem Impressum.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und dort Mengen ändern oder Artikel entfernen. An der Kasse gibst du deine Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten ein. Vor dem Absenden der Bestellung kannst du alle Angaben prüfen und über die Eingabefelder bzw. die „Zurück“-Funktion deines Browsers korrigieren.
(3) Mit Klick auf den abschließenden Bestellbutton an der Kasse (z. B. „Jetzt bezahlen“) gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
(4) Wir bestätigen deine Bestellung unmittelbar danach per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir dein Angebot an; der Vertrag kommt zustande.
§ 4 Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
(1) Vertragssprache ist die Sprache, in der du bestellst (Deutsch oder Englisch).
(2) Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten per E-Mail zu. Diese AGB kannst du jederzeit unter petsdojo.com/de/policies/terms-of-service einsehen. Deine früheren Bestellungen kannst du in deinem Kundenkonto (falls vorhanden) einsehen oder per E-Mail bei uns anfordern.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Für Lieferungen innerhalb der EU enthalten alle Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer (soweit anfallend), zzgl. Versandkosten.
(2) Versandkosten: EU 4,99 €, international 7,99 €; ab einem Bestellwert von 99 € ist der Versand kostenlos. Details findest du in unserer Versandrichtlinie.
(3) Bei Lieferungen außerhalb der EU (z. B. USA, Vereinigtes Königreich, Norwegen, Schweiz) enthalten die Preise keine örtlichen Einfuhrzölle oder -steuern. Einfuhrzölle/-steuern können vom Zoll erhoben werden und werden vom Empfänger bezahlt.
(4) Je nach Land können Preise automatisch aus Euro umgerechnet in deiner Landeswährung angezeigt und berechnet werden.
§ 6 Lieferung
(1) Wir liefern in die an der Kasse angebotenen Länder an die von dir angegebene Lieferadresse.
(2) Die Ware wird innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Die Lieferzeit beträgt danach innerhalb der EU etwa 5–9 Werktage und international etwa 7–14 Werktage, soweit beim jeweiligen Artikel nichts anderes angegeben ist.
(3) Teillieferungen sind möglich, soweit sie dir zumutbar sind; zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.
(4) Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
§ 7 Zahlung
(1) Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir an der Kasse angezeigt.
(2) Die Zahlung wird über den jeweiligen Zahlungsanbieter abgewickelt; ergänzend gelten dessen Bedingungen.
(3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabe
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung (Teil unserer Rückgabe-Richtlinie). Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung für unbenutzte Artikel in der Originalverpackung gemäß unserer Rückgabe-Richtlinie; dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
§ 10 Mängelhaftung (Gewährleistung)
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiere solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller und kontaktiere uns. Die Versäumung dieser Bitte hat keinerlei Konsequenzen für deine gesetzlichen Ansprüche; sie hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.
(3) Eine zusätzliche Garantie geben wir nicht.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 12 Hinweise zur Verwendung
Unsere Spielzeuge, Kauartikel und Accessoires sind kein Ersatz für Aufsicht. Bitte beaufsichtige dein Tier bei der Nutzung, prüfe Produkte regelmäßig auf Beschädigungen und entferne beschädigte Teile. Bei gesundheitlichen Fragen wende dich bitte an deine Tierärztin oder deinen Tierarzt.
§ 13 Rabattcodes
(1) Rabattcodes sind nur unter den jeweils angegebenen Bedingungen einlösbar und nicht in bar auszahlbar.
(2) Wird eine Bestellung ganz oder teilweise widerrufen oder zurückgegeben, wird der Rabatt anteilig berücksichtigt.
§ 14 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 15 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Karlsruhe.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 22. Oktober 2026
