petsdojo help
Spåra beställning
Så snart ditt paket lämnar vårt lager får du ett mejl med leveransbekräftelse och din spårningslänk.
Leveranstider
- Vi skickar beställningar inom 1–3 arbetsdagar.
- Leveransen tar sedan cirka 5–9 arbetsdagar inom Europa.
- Fri frakt på beställningar över 59 € (EU och internationellt); övriga världen från 99 €.
- Har du bråttom? Välj Express (4–7 arbetsdagar) i kassan – skickas inom 1 arbetsdag.
Var är min beställning?
- Öppna mejlet med leveransbekräftelsen och klicka på spårningslänken.
- Eller logga in på ditt konto för att se status för alla dina beställningar.
- Det kan ta en dag eller två innan spårningen uppdateras efter avsändning – det är helt normalt.
Inget spårningsmejl efter 3 arbetsdagar, eller verkar ditt paket ha fastnat? Kontakta oss med ditt ordernummer så kollar vi det åt dig.
Still have a question?
Write to us – a real person replies within one working day.

